Need For Spin Casino Termos e Condições
Esta página estabelece as regras que regem a nossa plataforma, Need For Spin, e a relação entre nós e os nossos utilizadores. Explica as responsabilidades da conta, elegibilidade, utilização aceitável, promoções, procedimentos de pagamento e como serão tratadas disputas ou atualizações destes termos. Os termos constituem um acordo vinculativo entre a nossa empresa e qualquer pessoa que se registe, deposite ou jogue no site. Os utilizadores devem ler o documento completo com atenção antes de criar uma conta ou efetuar apostas, e encorajamos o contacto com o apoio ao cliente se algum ponto necessitar de esclarecimento.
Responsabilidades da conta
Cada utilizador deve fornecer informações pessoais precisas e manter os dados da conta seguros. Apenas é permitida uma conta por pessoa, agregado familiar, endereço IP ou dispositivo, e o titular da conta é responsável pela atividade que ocorra com as suas credenciais. Podemos suspender ou encerrar contas se as informações forem falsas, se houver suspeita de fraude, abuso de bónus ou se as verificações de idade e identidade falharem.
Verificação e documentação
São necessárias verificações KYC antes de levantamentos ou sempre que exigido para cumprimento regulamentar. Poderão ser solicitados documentos como identificação oficial, comprovativo de morada e comprovativo do método de pagamento. É necessária colaboração atempada para evitar atrasos no processamento de levantamentos.
Requisitos de elegibilidade
O registo está limitado a indivíduos com 18 anos ou mais e a quem se encontre em jurisdições onde a participação é permitida. São aceites residentes em Portugal, mas jogadores de países restritos listados no site estão proibidos. Os utilizadores devem cumprir as leis locais e são responsáveis por garantir que a participação é legal no seu local de residência.
Utilização aceitável do serviço
O uso da plataforma para entretenimento pessoal legítimo é permitido; qualquer atividade comercial, fraudulenta ou abusiva é proibida. Ações que manipulem resultados de jogos, explorem vulnerabilidades do sistema, criem múltiplas contas ou tentem estornos podem resultar no encerramento da conta e na perda de fundos. Ferramentas automatizadas, bots ou comportamentos colusivos não são permitidos.
Regras de bónus e promoções
Princípios gerais aplicam-se a todos os bónus e promoções — elegibilidade, requisitos de apostas, limites máximos de aposta e taxas de contribuição dos jogos serão indicados em cada oferta. Só poderá haver um bónus ativo quando especificado, e o abuso de bónus levará à anulação das ofertas e possivelmente a restrições na conta. Os termos específicos de cada promoção têm precedência e devem ser aceites no momento da reivindicação.
Depósitos e levantamentos
Os depósitos podem ser efetuados utilizando os métodos de pagamento disponíveis na caixa e são normalmente processados de forma instantânea em EUR. Aplicam-se montantes mínimos de depósito e quaisquer exclusões específicas por método de pagamento conforme publicado. Os levantamentos exigem verificação concluída e estão sujeitos a limites e prazos de processamento; os valores mínimos e máximos de levantamento são publicados e podem ser ajustados para níveis VIP. Taxas de terceiros cobradas por bancos ou fornecedores de pagamento são da responsabilidade do utilizador.
Resolução de litígios
As reclamações devem ser submetidas ao nosso apoio ao cliente para resolução inicial. Se um problema não puder ser resolvido internamente, os utilizadores podem seguir os procedimentos de escalonamento aplicáveis listados no site. Devem ser preservadas e fornecidas, mediante pedido, as provas relevantes para as disputas, para ajudar numa investigação justa.
Atualizações dos termos
Estes termos podem ser alterados periodicamente e versões atualizadas serão publicadas no site. A continuação do uso da plataforma após as alterações constitui aceitação dos termos revistos. A notificação de alterações materiais será efetuada de acordo com os métodos de comunicação detalhados no site.